AI Agency · Services

Les services d’une agence IA et leurs livrables

Ce que chaque prestation doit produire, pour faciliter la rédaction du cahier des charges et la recette.

Diagnostic

Livrables : cartographie des processus étudiés, volumes, irritants, liste priorisée de cas d’usage avec bénéfices, faisabilité et risques, y compris ceux qu’il vaut mieux écarter.

Prototype

Livrables : démonstrateur traitant un jeu de test représentatif de bout en bout, résultats mesurés et recommandations pour le pilote.

Développement

Livrables : solution documentée, instructions et règles de validation versionnées, tests automatisés et procédure de mise à jour.

Intégration

Livrables : connexions documentées, gestion des accès et des secrets, traitement des erreurs et supervision.

Conformité

Livrables : registre des traitements mis à jour, analyse d’impact si nécessaire, règles d’usage et documentation pour l’AI Act.

Formation et transfert

Livrables : supports de formation, guide utilisateur, documentation d’exploitation et sessions de transfert pour l’équipe interne.

Questions fréquentes

Peut-on commander uniquement le diagnostic ?

Oui. C’est souvent une bonne première étape pour décider ensuite de réaliser en interne ou avec l’agence.

Qui possède le code et les configurations ?

Cela doit être précisé au contrat. Exigez au minimum l’accès complet, la documentation et la possibilité de reprendre la solution.